Уже в первые дни войны ЕКОМ провела опрос своих членов в Украине об их потребностях, и одной из потребностей была психологическая помощь. Для ее решения мы создали горячую линию психологической помощи — чат-бот в Telegram.
Бот стартовал 8 марта 2022 года, сейчас команда состоит из 12 специалистов: социальных работников, психологов, консультантов равный-равному, врача-инфекциониста, врача-психиатра, юристки.
За 2022 год консультанты чат-бота предоставили более 3000 консультаций.
Дата начала и завершения проекта
21.02.2023 - 21.07.2023
